Olá pessoal! O Google está lançando mais uma atualização: o Product Review Update
Hoje vamos falar sobre a mais recente atualização de avaliações de produtos lançada em fevereiro de 2023. Essa atualização traz algumas mudanças significativas que afetarão tanto os consumidores quanto as empresas que vendem produtos online.
A principal mudança é a adição de um novo sistema de pontuação de avaliações. Agora, em vez de apenas uma classificação de 1 a 5 estrelas, os usuários poderão dar uma pontuação de 0 a 10 para cada produto avaliado. Isso permitirá uma avaliação mais precisa da qualidade dos produtos, uma vez que há mais variação na pontuação.
Além disso, a atualização também inclui novos campos de avaliação que os usuários podem preencher. Esses campos incluem uma seção para avaliar a embalagem do produto, outra para avaliar o tempo de entrega e outra para descrever a experiência geral de compra. Essas informações adicionais ajudarão os consumidores a tomar decisões mais informadas sobre suas compras.
Para as empresas que vendem produtos online, a atualização de avaliações de produtos de fevereiro de 2023 traz algumas mudanças significativas no gerenciamento de avaliações. Agora, as empresas terão a opção de responder publicamente às avaliações dos clientes. Isso permitirá que as empresas respondam diretamente às preocupações dos clientes e forneçam mais informações sobre seus produtos.
Além disso, a atualização de avaliações de produtos também inclui uma nova seção de análise de dados para as empresas. Essa seção permitirá que as empresas vejam informações detalhadas sobre o desempenho de seus produtos em todas as áreas, desde a qualidade do produto até as avaliações de atendimento ao cliente.
Em resumo, a atualização de avaliações de produtos de fevereiro de 2023 traz muitas mudanças significativas tanto para os consumidores quanto para as empresas que vendem produtos online. Com a adição de uma nova pontuação de avaliação, novos campos de avaliação e a capacidade de responder publicamente às avaliações dos clientes, os consumidores terão informações mais precisas e as empresas terão mais controle sobre o gerenciamento de avaliações.
Obrigado por ler e até a próxima!